{"id":240,"date":"2015-09-18T15:00:00","date_gmt":"2015-09-18T15:00:00","guid":{"rendered":"\/2015\/09\/18\/comprando-melissas-pelo-site-oficial\/"},"modified":"2015-09-18T15:00:00","modified_gmt":"2015-09-18T15:00:00","slug":"comprando-melissas-pelo-site-oficial","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.hellengomes.com.br\/?p=240","title":{"rendered":"Comprando Melissas pelo site oficial"},"content":{"rendered":"
Oi todo mundo<\/div>\n
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Hoje eu vim contar a minha experiencia de comprar as minhas melissas diretamente pelo site oficial da\u00a0Melissa<\/a>\u00a0e posso dizer que foi uma das melhores que j\u00e1 tive em rela\u00e7\u00e3o a compra. Foi uma compra compra, uma troca de cupom e um resgate de milhas.<\/div>\n
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A compra<\/u><\/b><\/div>\n
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L\u00e1 estava eu babando no\u00a0Facebook<\/a>\u00a0oficial da empresa e tamb\u00e9m seguindo de duas lojas da minha regi\u00e3o e eles estavam anunciando o bazar da marca e eu em casa, sem poder sair pois chovia muito e estava frio e eu com as minhas meninas escondidinhas em casa pois nem na esquina dava para ir. E surgiu a vontade de comprar pelo pr\u00f3prio site e assim descobrir se valia a pena comprar por ele (afinal possui o frete, o servi\u00e7o tem que ser de \u00f3tima qualidade para compensar, porque se n\u00e3o compe\u00e7asse \u00e9 melhor ir diretamente na loja j\u00e1 que neste caso os pre\u00e7os s\u00e3o tabelados).<\/div>\n
Pesquisei muito e passei (sem brincadeira) dois dias escolhendo os sapatos e pensando bem se eu realizaria a compra pela internet.<\/div>\n
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E ent\u00e3o fiz a compra, paguei via boleto e a\u00ed um leve (bem leve incomodo) umas das sapatilhas que escolhi havia esgotado, mas tive a grata surpresa do cuidado da loja, obtive um valor de cupom no valor do frete +sapatilha e eu podeira escolher em utilizar para realizar uma nova compra ou estorno do valor pago, tamb\u00e9m recebi um cupom de desconto de frete +10% de desconto para utilizar no site , uma esp\u00e9cie de desculpas pelo acontecido.<\/div>\n
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A Chegada das preciosidades<\/u><\/b><\/div>\n

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A primeira compra demorou um pouco mais para chegar, entre a aprova\u00e7\u00e3o do pagamento e a chegada foram aproximadamente dez dias, mas creio eu que foi pela falta da mercadoria em estoque, pois a segunda compra em 5 dias (contando com o dia da compra e pagamento efetuado) a mercadoria chegou em casa. Linda e em \u00f3timo estado<\/div>\n
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Rastreio<\/div>\n
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A empresa trabalha com os correios o que me deixa meio cabreira, afinal quem n\u00e3o tem uma hist\u00f3ria de \\”maus tratos\\” da mercadoria n\u00e3o \u00e9 mesmo? Mas elas chegaram inteiras e intactas,<\/div>\n
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[youtube=https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Wuw5MIJRTfY&w=320&h=266]<\/div>\n
Dentro da aba meus pedidos, podemos conferir o rastreio da encomenda, eles possuem um sistema que voc\u00ea n\u00e3o precisa entrar no site dos correios para conferir, mas mesmo assim recebi por e-mail o c\u00f3digo de rastreio da mercadoria.<\/div>\n
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Outra coisa que vale ressaltar como ponto positivo \u00e9 que tudo que acontece, eles enviam o e-mail desde de confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, separa\u00e7\u00e3o, c\u00f3digo de rastreio. Facilita muito e diminui a ansiedade de ter que entrar toda hora no site para verificar o status em andamento<\/div>\n
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Atendimento ao Cliente<\/u><\/b><\/div>\n
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Ok meus adjetivos est\u00e3o acabando para descrever positivamente a compra. Precisei entrar em contato com eles duas vezes para tirar algumas d\u00favidas e eles foram sol\u00edcitos e r\u00e1pidos nas respostas, tudo muito bem explicado, senti respeito da marca pelo consumidor e consegui sanar todas as minhas d\u00favidas e com o cupom da Melissa esgotada eu escolhi outra queridinha, a Melissa Campana Fitas Dourada ( Eu adoro essa cole\u00e7\u00e3o, por mim teria todas)<\/div>\n
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[youtube=https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=oEGMYlmXfjY&w=320&h=266]<\/div>\n<\/div>\n
Se eu compraria de novo pelo site? Sim, achei o atendimento virtual excelente, s\u00f3 me precaveria uma coisa, experimentar antes numa loja f\u00edsica para conhecer melhor o sapato e qual o n\u00famero, mas mesmo assim eu n\u00e3o troco a compra f\u00edsica, mas achei a experiencia v\u00e1lida e foi muito bom ter mais uma alternativa para as compras. A \u00fanica desvantagem foi escolher as mercadorias, queria levar todas.<\/div>\n
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Beijos e at\u00e9 mais pessoal!<\/div>\n
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